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BZU
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1.1 Schulentwicklung
 Strategie entwickeln
 Strukturanpassung durchführen
 Planung durchführen
 Projekte abwickeln
 Vision, Leitbild, Ziel entwickeln
1.3 Personal-
management
 Personal einführen
 Personal evaluieren
 Personal entwickeln
 Personal verabschieden
 Personal gewinnen
1.5 Controlling
1.2 QMS und Führung
 Personal entlöhnen
 Management Review
 Controlling durchführen
1.4 Finanzen
 Finanzplan erstellen
 Budget erstellen
 Jahresrechnung erstellen
 Finanzcontrolling
3. Entwicklung
 Studiengang entwickeln
 Modul entwickeln
2.1 Marktanalyse
2.2  Marketingstrategie
2.4 Marketing-
      kontrolle
4.1 Ausbildungs-
              planung
4.2 Grobplanung
             Unterricht
4.5 Abschlüsse
4.4. Evaluation
 Teilnehner beurteilt Unterricht
 Selbstevaluation vornehmen
 Fremdbeurteilung durchführen
4.3 Unterricht
      durchführen
5.3 Lehrmittel
      ohne IT
 Reparaturen durchführen
 Beschaffung tätigen
 Studentenlizenzen verwalten
5.1 Beratung
 Studentenberatung
 Lehrerberatung
 Angebotsberatung
5.2 Administration
 Bestätigungen ausstellen
 Zeugnisse erstellen
 Modulbelegung erfassen
 Atteste ausstellen
 Semester starten
 Rekurse behandeln
5.6 IT Infrastruktur
      der HFU
 IT Systeme warten
 Störungen beheben
Datensicherung
Datenschutz gewährleisten
 Hardware Beschaffung
 Software Beschaffung
Lizenzen verwalten
 Unterrichtslehrmittel beschaffen
 Anmeldungen verarbeiten
 Leistungen vergüten
 Kosten verrechnen
 Audits durchführen
 Vorschläge bearbeiten
 Dokumentenlenkung
 Schule operativ führen
 Prozesse analysieren, entwickeln
 Marktbeobachtung
 Benchmarking Mitbewerber
 Lehrplan aktualisieren
 Stundenpläne erstellen
 Studienplan aktualisieren
 Unterrichtsplan erstellen
 Diplomprüfungen  HF
 Modulabschlussprüfungen NDS
 Vordiplom- und Diplomarbeiten
 Unterrichtsverschiebung
 Absenzenwesen durchführen
 Unterricht erteilen
 Überprüfung Marketingkanäle
Zielerreichung überprüfen
Dokumente
HFU
Prozesse
HFU
Organisation
HFU
 Lehrmittel ausleihen
2.3  Marketingplan